Regulamin

Regulamin świadczenia usług oraz sprzedaży produktów cyfrowych

Wersja regulaminu: 2.0

Data obowiązywania: od 3.07.2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Natalię Pilczuk prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Kreacja Serca Natalia Pilczuk, NIP: 8513303388, REGON: 527068441, z siedzibą w Przecławiu, telefon 605135903, e-mail kontakt@kreacjaserca.pl zwaną dalej „Organizatorem”.
Regulamin określa w szczególności zasady:
a) zawierania umów,
b) zakupu usług i produktów cyfrowych,
c) dokonywania płatności,
d) korzystania z usług oraz produktów cyfrowych,
e) odstąpienia od umowy i rezygnacji,
f) składania reklamacji,
g) odpowiedzialności Stron.
Regulamin ma zastosowanie do wszystkich usług i produktów oferowanych przez Organizatora, w szczególności:
a) lekcji indywidualnych,
b) zajęć grupowych,
c) procesów nauki języka,
d) konsultacji i diagnoz językowych,
e) programów mentoringowych i rozwojowych,
f) kursów online,
g) szkoleń, webinarów i masterclass,
h) produktów cyfrowych, w tym ebooków, workbooków, nagrań oraz innych materiałów elektronicznych.
Szczegółowy zakres, zawartość, czas trwania, harmonogram, sposób realizacji oraz cena poszczególnych usług i produktów każdorazowo określone są w ich aktualnym opisie dostępnym na stronie internetowej lub stronie sprzedażowej.
Zakup usługi lub produktu oznacza zawarcie Umowy oraz akceptację niniejszego Regulaminu.
Organizator świadczy usługi z należytą starannością, jednak nie gwarantuje osiągnięcia przez Klienta określonych rezultatów, ponieważ efekty zależą w szczególności od indywidualnego zaangażowania, doświadczenia, systematyczności oraz sposobu wykorzystania przekazanej wiedzy.
Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Organizatora.

§ 2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:

Organizator – Natalia Pilczuk prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Kreacja Serca Natalia Pilczuk.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu Usługi lub Produktu cyfrowego.
Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której przysługują uprawnienia wynikające z przepisów dotyczących konsumentów.
Usługa – każda usługa świadczona przez Organizatora, w szczególności lekcje indywidualne, zajęcia grupowe, konsultacje, diagnozy językowe, procesy nauki języka, programy mentoringowe, szkolenia oraz inne usługi opisane w aktualnej ofercie.
Produkt cyfrowy – treść cyfrowa dostarczana w postaci elektronicznej, w szczególności ebook, workbook, kurs online, masterclass, webinar, nagranie, plik PDF, materiały audio lub wideo oraz inne materiały udostępniane w formie cyfrowej.
Program – program mentoringowy lub rozwojowy prowadzony przez Organizatora, realizowany zgodnie z opisem oferty.
Uczestnik – Klient korzystający z Programu.
Platforma – platforma edukacyjna Publigo lub inna platforma wskazana przez Organizatora, za pośrednictwem której udostępniane są materiały.
Społeczność – grupa komunikacyjna prowadzona przez Organizatora na Telegramie lub w innym wskazanym narzędziu.
Spotkanie – spotkanie online, konsultacja, sesja Q&A, mentoring grupowy, webinar, masterclass lub inne wydarzenie organizowane w ramach Usługi lub Programu.
Strona sprzedażowa – strona internetowa zawierająca aktualny opis Usługi lub Produktu, ich zakres, cenę, harmonogram oraz warunki zakupu.
Umowa – umowa zawarta pomiędzy Organizatorem a Klientem z chwilą skutecznego złożenia zamówienia i jego przyjęcia przez Organizatora.
Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3. Zawarcie umowy i zakup usług

Zakupu Usług lub Produktów cyfrowych można dokonać za pośrednictwem strony internetowej Organizatora lub w inny sposób wskazany przez Organizatora.
Warunkiem zawarcia Umowy jest:
a) złożenie zamówienia,
b) podanie prawidłowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia,
c) akceptacja niniejszego Regulaminu,
d) dokonanie płatności, jeżeli wybrana forma płatności tego wymaga.
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Organizatora lub otrzymania przez Klienta wiadomości potwierdzającej zakup.
Organizator może wykorzystywać zewnętrzne platformy sprzedażowe oraz operatorów płatności do obsługi procesu zakupu, płatności oraz udostępniania zakupionych treści.
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości realizacji Usługi lub dostarczenia Produktu cyfrowego wynikający z podania przez Klienta nieprawidłowych lub nieaktualnych danych.
Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy zawarcia Umowy przed rozpoczęciem świadczenia Usługi, w szczególności w przypadku uzasadnionych okoliczności wskazujących, że realizacja współpracy mogłaby naruszać postanowienia niniejszego Regulaminu lub utrudniać prawidłową realizację Usługi.

§ 4. Płatności

Ceny Usług i Produktów cyfrowych podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto, chyba że w ofercie wyraźnie wskazano inaczej.
Aktualne ceny każdorazowo wskazane są na stronie sprzedażowej danej Usługi lub Produktu cyfrowego i obowiązują w chwili złożenia zamówienia.
Klient może dokonać płatności w sposób udostępniony przez Organizatora, w szczególności za pośrednictwem operatorów płatności elektronicznych, płatności odroczonych, płatności ratalnych lub przelewu bankowego, jeżeli taka forma została przewidziana dla danej oferty.
Warunkiem rozpoczęcia realizacji Usługi lub udostępnienia Produktu cyfrowego jest dokonanie płatności, chyba że Organizator wyraźnie dopuści inną formę rozliczenia.
Jeżeli Organizator umożliwia zakup w systemie ratalnym, Klient zobowiązany jest do terminowego regulowania wszystkich rat zgodnie z wybraną formą płatności.
W przypadku opóźnienia w płatności przekraczającego 3 dni Organizator ma prawo czasowo wstrzymać dostęp do Usługi, Programu lub Produktów cyfrowych do czasu uregulowania zaległości.
Wstrzymanie dostępu nie powoduje rozwiązania Umowy ani zwolnienia Klienta z obowiązku uregulowania wszystkich należnych płatności wynikających z zawartej Umowy.
W okresie wstrzymania dostępu Klient nie uzyskuje dostępu do nowych materiałów, modułów, spotkań, bonusów ani innych świadczeń przypadających w okresie zawieszenia.
Po zaksięgowaniu zaległej płatności Organizator przywraca dostęp do zakupionej Usługi lub Programu.
Okres wstrzymania dostępu nie powoduje wydłużenia okresu realizacji Usługi, Programu ani okresu dostępu do materiałów.
Na życzenie Klienta Organizator wystawia fakturę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
W przypadku zakupu Usługi lub Produktu cyfrowego w promocyjnej cenie albo w ramach pakietu, rozliczenie w razie rezygnacji następuje zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie.

§ 5. Zasady świadczenia usług

Organizator świadczy Usługi zgodnie z ich aktualnym opisem zamieszczonym na stronie internetowej lub stronie sprzedażowej.
Szczegółowy zakres, harmonogram, czas trwania oraz sposób realizacji poszczególnych Usług i Programów określony jest każdorazowo w opisie danej oferty.
Usługi realizowane są w formie stacjonarnej lub online, zgodnie z opisem oferty.
Do korzystania z Usług online niezbędne jest posiadanie:
a) urządzenia z dostępem do Internetu,
b) aktualnej przeglądarki internetowej,
c) aktywnego adresu e-mail,
d) sprawnego mikrofonu i głośników lub słuchawek,
e) konta w aplikacjach wykorzystywanych do realizacji Usług, jeżeli wymaga tego dana oferta.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Usługi wynikający z problemów technicznych leżących po stronie Klienta, w szczególności awarii sprzętu, braku dostępu do Internetu lub nieprawidłowej konfiguracji urządzenia.
Klient zobowiązany jest korzystać z Usług zgodnie z ich przeznaczeniem, obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, naruszających prawa osób trzecich lub dobre obyczaje.
Organizator może korzystać z usług podwykonawców oraz zewnętrznych platform niezbędnych do realizacji Usług, nie wpływa to jednak na zakres odpowiedzialności Organizatora wobec Klienta.

§ 6. Szczególne zasady dotyczące poszczególnych Usług

1. Lekcje indywidualne, konsultacje oraz diagnozy

Termin realizacji Usługi ustalany jest indywidualnie pomiędzy Organizatorem a Klientem.
Klient ma prawo jednokrotnie zmienić termin spotkania, pod warunkiem zgłoszenia takiej potrzeby nie później niż 24 godziny przed jego rozpoczęciem, chyba że opis danej Usługi stanowi inaczej.
Nieobecność Klienta lub odwołanie spotkania z naruszeniem terminu wskazanego w ust. 2 traktowane jest jako realizacja Usługi i nie uprawnia do zwrotu środków ani wyznaczenia nowego terminu.
Spóźnienie Klienta nie powoduje przedłużenia czasu trwania spotkania.
W przypadku spóźnienia Organizatora spotkanie zostanie odpowiednio przedłużone lub strony ustalą inny termin realizacji pozostałej części Usługi.

2. Zajęcia grupowe

Zajęcia grupowe odbywają się zgodnie z harmonogramem przekazanym uczestnikom.
Nieobecność uczestnika na zajęciach nie stanowi podstawy do zwrotu całości ani części opłaty, chyba że opis oferty stanowi inaczej.
Organizator może udostępnić nagranie spotkania lub materiały uzupełniające, jednak nie jest do tego zobowiązany, o ile oferta nie stanowi inaczej.

3. Programy mentoringowe i rozwojowe

Program realizowany jest zgodnie z harmonogramem określonym przez Organizatora.
Poszczególne moduły, materiały, bonusy oraz inne elementy Programu mogą być udostępniane etapami zgodnie z harmonogramem określonym przez Organizatora.
Dostęp do materiałów udzielany jest na okres wskazany w opisie oferty.
W przypadku Programów, w których materiały udostępniane są etapami, okres dostępu liczony jest od dnia dołączenia do Programu, chyba że opis oferty stanowi inaczej.
Jeżeli oferta Programu przewiduje dostęp do nowych materiałów dodawanych w trakcie jego trwania, Uczestnik otrzymuje do nich dostęp na zasadach określonych w opisie oferty.
Organizator ma prawo rozwijać Program poprzez dodawanie, aktualizowanie, modyfikowanie, zastępowanie lub usuwanie poszczególnych materiałów, bonusów, spotkań lub innych elementów Programu, pod warunkiem że nie obniża to ogólnej wartości Programu.
Spotkania organizowane w ramach Programu mogą być nagrywane. Nagrania mogą być udostępniane pozostałym Uczestnikom Programu oraz osobom, które dołączą do niego w późniejszym terminie.
Uczestnik, biorąc udział w spotkaniach, wyraża zgodę na utrwalenie swojego wizerunku oraz głosu w zakresie niezbędnym do realizacji Programu oraz udostępniania nagrań uczestnikom Programu.
Organizator może prowadzić komunikację z Uczestnikami za pośrednictwem dedykowanej społeczności lub komunikatora wskazanego przez Organizatora.
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminów, harmonogramu oraz kolejności realizacji spotkań, konsultacji, sesji Q&A, webinarów, masterclass oraz innych wydarzeń organizowanych w ramach Programu, jeżeli jest to uzasadnione przyczynami organizacyjnymi, technicznymi, losowymi lub innymi ważnymi okolicznościami.
O zmianach, o których mowa w ust. 10, Organizator poinformuje Uczestników w możliwie najkrótszym terminie.
Zmiana terminu, harmonogramu lub kolejności realizacji świadczeń nie stanowi podstawy do odstąpienia od Umowy, rozwiązania Umowy ani żądania zwrotu opłat, o ile Organizator zapewni realizację danego świadczenia.
W przypadku opóźnienia w płatności przekraczającego 3 dni Organizator ma prawo zablokować dostęp do Programu do czasu uregulowania zaległości.
W okresie zablokowania dostępu Uczestnik nie uzyskuje dostępu do nowych materiałów, modułów, spotkań, bonusów ani innych świadczeń przypadających w okresie blokady.
Po uregulowaniu zaległości Organizator przywraca dostęp do Programu.
Okres zablokowania dostępu nie powoduje wydłużenia okresu uczestnictwa ani okresu dostępu do materiałów.
Organizator ma prawo odmówić dalszego udziału w Programie, usunąć Uczestnika ze spotkań na żywo, grup komunikacyjnych lub społeczności, a także zablokować lub zakończyć dostęp do Programu w przypadku rażącego lub powtarzającego się naruszania postanowień Regulaminu, zasad współżycia społecznego lub praw innych Uczestników, w szczególności poprzez:kierowanie gróźb, zniewag lub obraźliwych treści wobec Organizatora, członków zespołu lub innych Uczestników, działania naruszające dobre obyczaje lub utrudniające prowadzenie Programu, świadome zakłócanie przebiegu spotkań lub funkcjonowania społeczności, naruszanie praw autorskich Organizatora, w szczególności udostępnianie materiałów osobom trzecim, podejmowanie działań naruszających prawa lub dobra osobiste Organizatora albo innych Uczestników.
Organizator może, lecz nie ma obowiązku, wezwać Uczestnika do zaprzestania naruszeń przed podjęciem decyzji, o której mowa w ust. 17, jeżeli charakter naruszenia na to pozwala. W przypadku zakończenia udziału w Programie z przyczyn wskazanych w ust. 17 Uczestnikowi nie przysługuje zwrot opłat za świadczenia już wykonane. Rozliczenie pozostałych świadczeń następuje zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
Organizator może prowadzić komunikację z Uczestnikami za pośrednictwem dedykowanej społeczności, grup lub innych narzędzi komunikacyjnych wskazanych przez Organizatora. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że wiadomości, pytania, odpowiedzi oraz inne treści publikowane przez niego w dedykowanych grupach lub kanałach komunikacyjnych mogą być widoczne dla pozostałych Uczestników Programu.
Uczestnik zobowiązuje się do korzystania z dedykowanych grup i kanałów komunikacyjnych z poszanowaniem zasad współżycia społecznego, kultury wypowiedzi oraz praw pozostałych Uczestników.
Spotkania organizowane w ramach Programu, w tym w szczególności sesje Q&A, konsultacje grupowe, warsztaty, konwersacje oraz inne wydarzenia online, mogą być nagrywane przez Organizatora.
Przystępując do Programu oraz biorąc udział w spotkaniach online, Uczestnik wyraża zgodę na utrwalenie swojego głosu, wizerunku oraz wypowiedzi w zakresie niezbędnym do realizacji Programu.
Nagrania spotkań mogą być udostępniane pozostałym Uczestnikom Programu oraz osobom, które dołączą do Programu w późniejszym terminie, jako element Programu lub innych programów i usług edukacyjnych prowadzonych przez Organizatora.
Organizator może udostępniać nagrania spotkań, materiały dodatkowe oraz inne treści związane z realizacją Programu za pośrednictwem Platformy, dedykowanej społeczności lub innego narzędzia wskazanego przez Organizatora.
Uczestnik zobowiązuje się nie nagrywać, nie kopiować, nie pobierać, nie rozpowszechniać ani nie udostępniać osobom trzecim spotkań, nagrań, materiałów oraz innych treści udostępnianych w ramach Programu bez uprzedniej pisemnej zgody Organizatora.
Organizator zastrzega sobie prawo do usuwania z dedykowanych grup lub kanałów komunikacyjnych treści naruszających postanowienia Regulaminu, przepisy prawa, prawa osób trzecich lub dobre obyczaje.

4. Produkty cyfrowe

Produkty cyfrowe udostępniane są w sposób określony w opisie oferty, w szczególności za pośrednictwem Platformy lub poprzez przesłanie linku umożliwiającego dostęp do zakupionych treści.
Dostęp do Produktów cyfrowych udzielany jest na okres wskazany w opisie oferty, chyba że oferta stanowi inaczej.
Z chwilą udostępnienia Produktu cyfrowego uznaje się obowiązek jego dostarczenia za wykonany.
Produkty cyfrowe przeznaczone są wyłącznie do osobistego użytku Klienta.
Zabronione jest w szczególności:
a) udostępnianie Produktów cyfrowych lub danych dostępowych osobom trzecim,
b) odsprzedaż, rozpowszechnianie lub publiczne udostępnianie Produktów cyfrowych,
c) kopiowanie, powielanie, publikowanie lub wykorzystywanie Produktów cyfrowych w celach komercyjnych bez uprzedniej zgody Organizatora.
W przypadku naruszenia postanowień ust. 5 Organizator ma prawo zablokować dostęp do Produktów cyfrowych oraz dochodzić roszczeń na zasadach przewidzianych obowiązującymi przepisami prawa.

§ 7. Prawo odstąpienia od Umowy

Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od Umowy zawartej na odległość na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
W przypadku Usług oraz Produktów cyfrowych, których realizacja rozpoczyna się przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem tego terminu oraz przyjmuje do wiadomości skutki wynikające z obowiązujących przepisów prawa, w tym utratę prawa odstąpienia od Umowy w przypadkach przewidzianych ustawą.
Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy należy przesłać na adres e-mail Organizatora wskazany na stronie internetowej.
Zwrot środków następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 8. Rozwiązanie Umowy

1. Lekcje indywidualne, zajęcia grupowe oraz procesy nauki języka

Klient ma prawo wypowiedzieć Umowę poprzez przesłanie Organizatorowi oświadczenia w formie wiadomości e-mail.
Okres wypowiedzenia wynosi jeden pełny miesiąc kalendarzowy i rozpoczyna swój bieg pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym Organizator otrzymał oświadczenie o wypowiedzeniu.
W okresie wypowiedzenia Umowa pozostaje w mocy, a Usługi świadczone są zgodnie z ustalonym harmonogramem. Klient zobowiązany jest do terminowego regulowania należnych opłat.
Po upływie okresu wypowiedzenia Umowa ulega rozwiązaniu.

2. Programy mentoringowe i rozwojowe

Klient ma prawo rozwiązać Umowę dotyczącą Programu poprzez przesłanie Organizatorowi oświadczenia w formie wiadomości e-mail.
W przypadku rozwiązania Umowy po rozpoczęciu realizacji Programu Organizator dokonuje rozliczenia według wartości świadczeń udostępnionych Klientowi do dnia rozwiązania Umowy.
Rozliczenie obejmuje w szczególności wartość udostępnionych Produktów cyfrowych, materiałów, bonusów, spotkań oraz pozostałych świadczeń wykonanych do dnia rozwiązania Umowy.
Wartość świadczeń ustalana jest według aktualnego cennika Organizatora obowiązującego w dniu rozwiązania Umowy, chyba że oferta stanowi inaczej.
Jeżeli po dokonaniu rozliczenia okaże się, że Klient dokonał nadpłaty, Organizator zwróci należną kwotę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Jeżeli wartość świadczeń udostępnionych Klientowi do dnia rozwiązania Umowy przewyższa kwotę wpłaconą przez Klienta, Klient zobowiązany jest do uregulowania powstałej różnicy zgodnie z zawartą Umową.

3. Produkty cyfrowe

Do Produktów cyfrowych zastosowanie mają zasady odstąpienia od Umowy określone w § 7 niniejszego Regulaminu.

§ 9. Reklamacje

Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą świadczonych Usług lub Produktów cyfrowych.
Reklamację należy przesłać drogą elektroniczną na adres e-mail Organizatora wskazany na stronie internetowej.
Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
a) imię i nazwisko Klienta,
b) adres e-mail,
c) opis zgłaszanych zastrzeżeń,
d) żądanie Klienta.
Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji w tym terminie okaże się niemożliwe, Organizator poinformuje Klienta o przyczynie opóźnienia oraz przewidywanym terminie udzielenia odpowiedzi.
Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana na adres e-mail, z którego została ona zgłoszona, chyba że Klient wskaże inny sposób kontaktu.

§ 10. Prawa autorskie

Wszystkie materiały udostępniane przez Organizatora, w szczególności kursy online, programy mentoringowe, nagrania, prezentacje, ebooki, workbooki, pliki PDF, ćwiczenia, grafiki, materiały audio i wideo oraz inne treści udostępniane Klientowi, stanowią utwory chronione przepisami prawa autorskiego.
Zakup Usługi lub Produktu cyfrowego nie powoduje przeniesienia na Klienta autorskich praw majątkowych do udostępnionych materiałów.
Organizator udziela Klientowi niewyłącznej, niezbywalnej licencji na korzystanie z udostępnionych materiałów wyłącznie na własny użytek i wyłącznie przez okres dostępu przewidziany dla danej Usługi lub Produktu.
Bez uprzedniej pisemnej zgody Organizatora zabronione jest w szczególności:
a) kopiowanie, powielanie lub modyfikowanie materiałów,
b) udostępnianie materiałów lub danych dostępowych osobom trzecim,
c) odsprzedaż, rozpowszechnianie, publikowanie lub publiczne udostępnianie materiałów,
d) wykorzystywanie materiałów do prowadzenia własnych szkoleń, kursów, programów, konsultacji lub działalności konkurencyjnej,
e) usuwanie oznaczeń dotyczących autorstwa lub praw autorskich.
Uczestnik Programu nie jest uprawniony do utrwalania, nagrywania ani rozpowszechniania spotkań prowadzonych przez Organizatora, chyba że Organizator wyrazi na to uprzednią pisemną zgodę.
W przypadku naruszenia postanowień niniejszego paragrafu Organizator ma prawo zablokować dostęp do Usługi lub Programu oraz dochodzić roszczeń przewidzianych obowiązującymi przepisami prawa.

§ 11. Newsletter i usługi świadczone drogą elektroniczną

Organizator umożliwia Użytkownikom korzystanie z usługi newslettera świadczonej drogą elektroniczną.
Zapis do newslettera jest dobrowolny i bezpłatny.
Zapis następuje poprzez wypełnienie formularza dostępnego na stronie internetowej oraz podanie adresu e-mail.
W ramach newslettera Organizator może przesyłać treści edukacyjne, informacje o nowych produktach, usługach, wydarzeniach, promocjach oraz inne materiały związane z prowadzoną działalnością.
Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera poprzez kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w każdej wiadomości lub kontakt z Organizatorem.
Rezygnacja z newslettera nie wpływa na realizację zawartych Umów ani dostęp do zakupionych Usług lub Produktów cyfrowych.
Organizator może wykorzystywać zewnętrzne systemy służące do obsługi newslettera, automatyzacji komunikacji oraz wysyłki wiadomości e-mail.
Korzystanie z usługi newslettera wymaga posiadania:
a) urządzenia z dostępem do Internetu,
b) aktywnego adresu e-mail,
c) aktualnej przeglądarki internetowej.
Umowa o świadczenie usługi newslettera zostaje zawarta z chwilą skutecznego zapisania się do newslettera i obowiązuje do momentu rezygnacji z jego otrzymywania.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych związanych z newsletterem określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej Organizatora.

§ 12. Odpowiedzialność

Organizator zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością oraz zgodnie z opisem oferty.
Organizator nie gwarantuje osiągnięcia przez Klienta określonych rezultatów, w szczególności efektów biznesowych, finansowych, sprzedażowych, marketingowych, edukacyjnych lub zawodowych, ponieważ zależą one od wielu czynników pozostających poza kontrolą Organizatora, w tym od zaangażowania, doświadczenia, umiejętności oraz działań podejmowanych przez Klienta.
Materiały udostępniane w ramach Usług i Programów mają charakter edukacyjny oraz informacyjny i nie stanowią indywidualnej porady prawnej, podatkowej, księgowej, finansowej ani inwestycyjnej.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podejmowane przez Klienta na podstawie materiałów, rekomendacji lub informacji uzyskanych w ramach Usług lub Programów.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w świadczeniu Usług wynikające z działania siły wyższej, awarii sieci Internet, problemów technicznych dostawców zewnętrznych, operatorów płatności, Platform lub innych okoliczności niezależnych od Organizatora.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Usług wynikający z niespełnienia przez Klienta wymagań technicznych określonych w Regulaminie lub z problemów technicznych leżących po stronie Klienta.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane przez Uczestników w ramach społeczności, grup dyskusyjnych ani innych kanałów komunikacji, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
Odpowiedzialność Organizatora wobec Klienta nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień przysługujących Konsumentom oraz Przedsiębiorcom na prawach konsumenta na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 13. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Organizator.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi właściwymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania Umowy, realizacji obowiązków prawnych Organizatora, obsługi płatności, kontaktu z Klientem oraz dochodzenia lub obrony roszczeń.
Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, praw osób, których dane dotyczą, okresu przechowywania danych oraz stosowanych zabezpieczeń określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej Organizatora.

§ 14. Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Organizatora.
Regulamin ma zastosowanie do Umów zawartych od dnia jego wejścia w życie.
Do Umów zawartych przed dniem wejścia w życie niniejszego Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązującego w dniu zawarcia Umowy, chyba że Strony postanowią inaczej lub obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
a) zmiany przepisów prawa,
b) zmiany zakresu świadczonych Usług,
c) zmiany sposobu świadczenia Usług,
d) konieczności dostosowania Regulaminu do zmian organizacyjnych, technicznych lub technologicznych.
Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Klientów, którzy zawarli Umowę przed wejściem w życie nowej wersji Regulaminu, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej lub Klient wyrazi zgodę na stosowanie nowych postanowień.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
Wszelkie spory wynikające z Umowy będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej Organizatora.